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로마을 이메일 상담시스템을 통하여 접수된 상담을 변호사가 답변을 하면 고객 이메일로 전송을
하는 서비스 입니다.

일반형

가장 일반적인 상담서비스이며, 3시간 또는 24시간내에 답변을 발송하는 서비스 입니다.

플러스형

한번 신청으로 추가 질문을 할 수 있는 서비스 입니다. 추가질문 신청시 한번 더 답변을 해주셔야 합니다.

골드형

답변 이메일 발송 후 3시간내에 변호사님이 직접 고객에게 전화를 걸어 전화상담을 하는 서비스 입니다.(전화상담 후 마이페이지에서 반드시 ‘통화완료’ 버튼을 눌러주셔야 처리완료가 됩니다.)

상담전화를 거는 고객은 시간소요에 따른 요금액에 상당히 민감한 상태로 전화를 거는 사람들

이기 때문에 타인이 상담 핸드폰을 절대 받지 않도록 주의해 주십시오.

상담 시간 중 어쩔수 없는 상황때문에 부득이 상담이 불가능할 때는 비서 등이 받지 않도록 주의

하여야 합니다.

일반 오프상담과 달리 온라인 상담은 글로써 전달하는 매체이기 때문에 가급적 어려운 법률용어

사용을 자제해 주시고 쉬운단어를 사용하시면 고객이 이해하기 쉽습니다.

	주)로마을은 전문 검색포털 정보를 제공하며, 상담,소송,법무 등의 전문가 서비스는 링크된 전문가(법조인)의 홈페이지에서 직접제공되므로, 서비스 관련 대고객 법적 책임은 해당 법조인에게 있음을 고지하며, 관련 법령을 엄격히 준수합니다.